§ 1 Ambito di applicazione
(1) Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: CGC) si applicano a tutti i contratti stipulati attraverso il nostro negozio online tra noi,
e voi, in qualità di nostri clienti (di seguito: “il cliente”).
Le CGC si applicano indipendentemente dal fatto che voi siate consumatori, imprenditori o commercianti.
(2) Tutti gli accordi presi tra voi e noi in relazione al contratto di compravendita derivano in particolare dalle presenti condizioni di vendita, dalla nostra conferma d’ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.
(3) Fa fede la versione delle CGC valida al momento della stipula del contratto.
(4) Non si accettano condizioni del cliente divergenti dalle nostre. Ciò vale anche qualora non vi facessimo espressamente riferimento.
§ 2 Stipula del contratto
(1) La presentazione e la pubblicità degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un’offerta vincolante per la stipula di un contratto di compravendita.
(2) Con l’invio di un ordine tramite il negozio online, cliccando sul pulsante “Procedi all’acquisto”, si effettua un ordine giuridicamente vincolante. Prima d’inviare l’ordine, è possibile visualizzare e modificare i propri dati (contenuto dell’ordine, indirizzo di fatturazione/consegna, modalità di pagamento e di spedizione) in qualsiasi momento. Resta salvo il vostro diritto di recedere dall’ordine, se già effettuato, ai sensi del § 3.
(3) Confermeremo immediatamente per e-mail la ricezione dell’ordine da voi effettuato tramite il nostro negozio online. Tale e-mail non costituisce ancora un’accettazione vincolante dell’ordine, salvo che, oltre alla conferma di ricezione, non ne venga dichiarata contestualmente anche l’accettazione.
In questa e-mail o in un’e-mail separata, o al più tardi al momento della consegna della merce, il testo del contratto (composto da ordine, CGC e conferma d’ordine) sarà da noi recapitato al cliente su un supporto dati permanente (e-mail o versione cartacea). Il testo del contratto sarà memorizzato da noi in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati.
(4) Il contratto è concluso solo quando accettiamo il vostro ordine tramite una dichiarazione di accettazione o, al più tardi, alla consegna degli articoli ordinati.
(5) Se non è possibile consegnare la merce da voi ordinata, ad esempio perché la merce in questione non è disponibile in magazzino, non emetteremo la suddetta dichiarazione di accettazione. In questo caso, il contratto non sarà stipulato. Provvederemo a informarvi immediatamente di ciò e a rimborsare senza indugio qualsiasi corrispettivo già versato.
(6) Il contratto viene stipulato nella lingua da voi scelta per la consultazione del sito (tedesco, inglese, italiano).
§ 3 Diritto di recesso
(1) Il consumatore (ossia una persona fisica che effettua l’ordine per uno scopo non riconducibile alla propria attività commerciale o professionale autonoma) ha diritto a recedere dal contratto in conformità alle disposizioni di legge.
(2) Se il consumatore si avvale del diritto di recesso ai sensi del punto 1, dovrà sostenere i costi regolari della spedizione di reso.
(3) Per il resto, il diritto di recesso è disciplinato dalle disposizioni in merito, riportate nella relativa informativa.
(4) Nei contratti a distanza, il diritto di recesso non vale
(a) per la consegna di merci prodotte appositamente secondo le specifiche del cliente o adattate in modo univoco alle sue esigenze personali o non adatte alla restituzione a causa della loro natura, oppure merci rapidamente reperibili o la cui data di scadenza verrebbe superata in caso di reso,
(b) per la consegna di registrazioni audio o video o di software, se sono stati rimossi i sigilli ai supporti dati consegnati.
§ 4 Condizioni di consegna
(1) Abbiamo facoltà di effettuare consegne parziali nella misura in cui ciò sia per voi ragionevole.
(2) Il termine di consegna è di circa cinque (5) giorni lavorativi, salvo diversa indicazione. Esso decorre dal momento della stipula del contratto.
§ 5 Prezzi e spese di spedizione
(1) Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono prezzi lordi, comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista per legge, e non comprendono le spese di spedizione.
(2) Le spese di spedizione sono indicate insieme ai prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo di IVA e delle spese di spedizione applicabili viene visualizzato anche nella maschera dell’ordine prima di inviarlo.
(3) Se l’ordine viene suddiviso in consegne parziali, ai sensi del § 4 comma 1, dovrete sostenere le spese di spedizione solo per la prima consegna parziale. Se invece vengono effettuate consegne parziali su vostra richiesta, vi saranno addebitate le spese di spedizione per ogni consegna parziale.
(4) In caso di recesso dal contratto da parte vostra ai sensi del § 3 potrete richiedere, alle condizioni previste dalla legge, il rimborso dei costi già sostenuti per la spedizione (spese di spedizione; cfr. § 3 comma 3 sulle altre conseguenze del recesso).
§ 6 Condizioni di pagamento, compensazione e diritto di ritenzione
(1) Il prezzo di acquisto e le spese di spedizione possono essere corrisposti a vostra scelta con carta di credito/debito/Maestro o tramite PayPal. In caso di autorizzazione all’addebito diretto o di pagamento con carta di debito/credito/Maestro o PayPal, provvederemo ad addebitare il vostro conto solo ad avvenuta stipula del contratto (§ 2).
(2) Non si autorizzano compensazioni rispetto alle nostre rivendicazioni, salvo che, le vostre contro pretese non siano state legalmente accertate o incontestate. Vi spetta il diritto di compensazione in caso di vizi o contropretese derivanti dal medesimo contratto di compravendita.
(3) L’acquirente può esercitare il diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa deriva dal medesimo contratto di compravendita.
§ 7 Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 8 Garanzia
(1) Per i difetti materiali o i vizi di proprietà degli articoli forniti rispondiamo in base alle disposizioni di legge vigenti. Il periodo di prescrizione per i reclami dei difetti previsti per legge è di due anni a decorrere dal momento della consegna della merce.
(2) Eventuali garanzie del venditore da noi concesse per determinati articoli o le garanzie del produttore concesse dai produttori di determinati articoli si aggiungono alle rivendicazioni basate su difetti materiali o per vizi di proprietà ai sensi del paragrafo 1. I dettagli sulla portata di tali garanzie sono riportati nelle condizioni della garanzia eventualmente fornite unitamente agli articoli.
§ 9 Responsabilità
(1) In tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, sia per dolo sia per grave negligenza, siamo responsabili nei vostri confronti secondo le disposizioni di legge e siamo tenuti al risarcimento dei danni o al rimborso delle spese ingiustamente sostenute.
(2) Negli altri casi, rispondiamo solo - salvo diverse disposizioni nel paragrafo 3 - in caso di violazione di un obbligo contrattuale il cui adempimento è un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente deve poter fare affidamento (il cosiddetto obbligo cardinale), limitatamente comunque al risarcimento del danno prevedibile e tipico. In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità è esclusa, fatta salva la disposizione di cui al paragrafo 3.
(3) La nostra responsabilità per i danni derivanti da lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute e ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane impregiudicata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.
§ 10 Diritti d’autore
Siamo titolari dei diritti d’autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online. L’utilizzo d’immagini, filmati e testi non è consentito senza il nostro esplicito consenso.
§ 11 Legge applicabile e foro competente
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se l’ordine viene effettuato da un consumatore che al momento dell’ordine risiede abitualmente in un altro paese, l’applicazione delle disposizioni di legge cogenti di tale paese rimarrà inalterata dalla scelta della legge applicabile di cui al punto 1.
(2) Se l’ordine viene effettuato da un commerciante avente sede legale in Germania al momento dell’ordine, il foro competente esclusivo è la sede legale del venditore. Per il resto, si applicano le disposizioni di legge valide a livello locale e internazionale.
(3) Risoluzione delle controversie: La Commissione europea ha istituito una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online. Tale piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie concernenti gli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di compravendita online. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
§ 12 Disposizioni finali
In caso di invalidità di singole disposizioni, il resto del contratto rimarrà vincolante. I punti non validi saranno sostituiti dalle eventuali disposizioni di legge. Tuttavia, se ciò comportasse difficoltà in misura irragionevole per una delle parti contraenti, il contratto nel suo complesso diventerà nullo.
Ultimo aggiornamento: marzo 2023
Diritto di recesso
È vostro diritto recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o terzi da voi nominati, diversi dal vettore, abbiano preso in consegna la merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Frantoio del Trasimeno SRL, recapito postale: Loc. Buttinale 73, 06060 Paciano, Italia, +39 075 830227, info@buttinale73.com) presentando una dichiarazione esplicita (ad esempio a mezzo lettera inviata per posta, fax o e-mail) della decisione di revocare il presente contratto. A tal fine è possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso allegato.
Per esercitare il diritto recesso, è sufficiente inviarne notifica prima dello scadere del termine indicato.
Conseguenze del recesso
In caso di vostro recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla nostra consegna standard economica), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla nostra ricezione della notifica del recesso. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi impiegato per la transazione originale, salvo espliciti accordi diversi; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.
Potremo rinviare il rimborso fino al momento della ricezione della merce resa o finché non ci sarà fornita prova di reso, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
La riconsegna o la spedizione di reso devono avvenire senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci viene comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. È altresì a vostro carico la perdita di valore della merce solo se dovuta a una manipolazione non necessaria per appurarne la qualità, le caratteristiche e il corretto funzionamento.
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Modulo di recesso:
(Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
– A Frantoio del Trasimeno SRL, Recapito postale: Loc. Buttinale 73, 06060 Paciano, Italia, indirizzo e-mail: info@buttinale73.com
– Con la presente il sottoscritto (*) recede dal contratto stipulato per l’acquisto dei seguenti prodotti (*)/la prestazione dei seguenti servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
– Data
(*) barrare le informazioni non rilevanti. .
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- Fine dell’informativa sul diritto di recesso-